Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые популярные вопросы о наших услугах, доставке и оплате

Как мы можем помочь?

Здесь вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами.

Доставка

Стандартный срок доставки составляет от 12 до 25 дней с момента отправки.

После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания. Вы можете проверить статус доставки:

  • В нашем телеграм-боте
  • Через наше мобильное приложение (скоро)
  • Позвонив в нашу службу поддержки

Услуги

Наши офисы и колл-центр работают: с 9:00 до 19:00 но с 13:00 до 14:00 перерыв

Не нашли ответ на свой вопрос?

Наша служба поддержки с радостью поможет вам с любыми вопросами. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Задайте свой вопрос